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关于淘宝短信退订回复是否收费以及是否安全的问题，一般来说，退订回复本身是免费的，不会收取用户费用。

这些短信服务的安全性取决于多个因素，短信退订服务本身是淘宝为了服务用户而提供的，应该是安全的，用户应当注意一些欺诈信息可能会模仿真实的退订服务来骗取费用或获取个人信息，为了确保安全，建议在收到类似短信时，先确认短信的来源是否真实可靠，可以通过官方渠道核实信息的真实性。

淘宝短信退订服务应该是安全的，但用户需要保持警惕，确保信息安全，如果对此仍有疑虑，建议直接联系淘宝的客服以获取准确和详细的信息。